Каквото и да се говори, интервюто за работа си остава най - големия трамплин за спечелването на желаната от нас позиция. Именно това е момента, в който трябва да направим най - добро впечатление, да създадем положително отношение на интервюиращия към нас самите, да се представим в най - добрата си светлина. По време на интервю за работа, очевидно има много неща, за които трябва да се внимава. Правилните и адекватно дадени отговори са само едно от тях. Спретнатият външен вид е друго. Но също толкова важно е да сте на ниво с невербалната си комуникация.
Невербалната комуникация е изключително важен аспект от общуването, особено при процес, като интервюто за работа, при това за по - висококвалифицирана позиция. С положението на тялото и крайниците си, с погледа си, с жестовете си, вие изпращате цял набор от съобщения на интервюиращия. За съжаление, невербалната комуникация е подсъзнателна и обикновено се искат известен тренинг и познания, за да се научите да се контролирате в тази насока. Ето и няколко кратки съвета, които могат да ви улеснят.
1. Управлявайте успешно и координирайте вербалната и невербалната си комуникация
Ако езикът ви казва едно, а тялото ви друго, или ще объркате интервюиращия, или ще го накарате да си мисли, че лъжете. Например – интервюират ви за сериозна мениджърска позиция. Твърдите, че имате богат опит и познания. Важно е и излъчването ви да е такова обаче. Ако изглеждате стеснителни, свити и несигурни, едва ли ще ви повярват. Трябва да излъчвате увереност (без да прекалявате) и решителност.
2. Внимавайте с ръцете, не ръкомахайте прекалено
За повечето нетренирани хора е голям проблем да си контролират ръцете по време на речи или интервюта за работа. Това е обяснимо. Не си играйте с ръцете си, не си пипайте косата или лицето ненужно. Това издава напрежение. А напрежението се тълкува от интервюиращия като знак за несигурност или възможна лъжа. Също така, не си кръстосвайте ръцете пред гърдите, докато говорите. Взеизвестно е, че тази поза означава „затворен, заключен”. Силен сигнал е, че се чувствате дискомфортно и искате да се предпазите или да скриете нещо. Един вариант е да си държите ръцете в скута, друг е да ги отпуснете спокойно покрай тялото си. Но, има и по-добри варианти. Ръцете са мощен инструмент за комуникиране, ако знаете как. Научете се да си служите с тях, да ги използвате, за да подчертавате своите изказвания. Гледайте видеозаписи с известни световни политици или обществени лидери и си отбелязвайте какво правят те, докато говорят. Същевременно, внимавайте да не прекалите с употребата на ръцете, защото това е разсейващо и досадно. Важно е да уцелите мярката.
3. Посрещайте и разчитайте невербалните сигнали на HR Специалиста или Интервюиращия
Не е достатъчно да внимавате само за собствената си невербална комуникация. В разговора сте поне двама, затова се научете да четете сигналите на HR Специалиста. Ако той се дърпа назад, може да сте навлезли в личното му пространство, което не е добре. Има обаче фини разлики – възможно е интервюиращият просто да се отпуска назад, защото се чувства комфортно с вас и е доволен от разговора. Следете лицето му и жестовоте му, за да установите кое от двете е всъщност. Ако човекът срещу вас изглежда нетърпелив или объркан, може би не е получил достатъчно ясна информация от вас и очаква по-конкретни отговори.
4. Упражнявайте се
Добре е да се упражнявате преди интервюто. Отлична възможност е, ако можете да си направите видеозапис и после се анализирате. Какви комуникационни сигнали подавате? Какво излъчват тялото и стойката ви? Ако установите, че има несъвпадение между думите ви и невербалните ви сигнали, постарайте се да се научите да се контролирате.
5. Не се представяйте в нереална и идеализирана светлина
Понякога желанието ни да се представим във възможно най - добрата светлина прекрачва границата на допустимото. В резултат на това изказваме думи, които се разминават с истината. Това се оказва "нож с две остриета". Следете реакцията на Интервюиращия - ако той/тя изглежда смутен или замислен, то определено е доловил идеята Ви.
6. Давайте точни и ясни отговори
Няма по-отегчително нещо за HR - a от дългите и безсмислени разкази, отклоняващи се от темата на зададения въпрос. Разбира се, че можете да кажете и повече за себе си, за професионалния си опит или образование, но при изявен интерес, желание или зададен допълнително въпрос от Специалиста Човешки Ресурси.